Condizioni generali
Queste condizioni riguardano i piani Website e Website + Panel selezionati. Il contratto si conclude con il pagamento e l’accettazione delle condizioni.
1. Contraente
I servizi sono erogati da Sinan Öztürk, titolare dell’attività individuale Atelier Lago, Via S. Carlo 1A, 6932 Breganzona, Svizzera. Attività non iscritta al registro di commercio; nessun numero IVA/UID. Le fatture non indicano IVA.
2. Come si conclude il contratto
Durata, valuta e importo scelti sono indicati prima del pagamento. I pacchetti Kiosk seguono un preventivo separato; una richiesta WhatsApp non è un ordine vincolante.
3. Pacchetti e durata
Il piano annuale dura 12 mesi con sconto del 40%; il semestrale offre il 20%; l’abbonamento mensile il 5%. Gli sconti si applicano alla quota del listino annuale relativa alla durata. Annuale e semestrale iniziano alla pubblicazione; la fatturazione mensile al primo pagamento.
4. Pagamento
Annuale e semestrale si pagano una sola volta tramite Stripe. Il mensile viene addebitato automaticamente sulla carta ogni mese, all’importo concordato, fino alla disdetta. IVA non esposta. Il lavoro inizia dopo il primo pagamento.
5. Rinnovo
I piani prepagati non si rinnovano automaticamente; serve accettare una nuova offerta. Il mensile si rinnova automaticamente. Puoi disdire dalla pagina cliente privata prima del prossimo addebito: la disdetta vale dalla fine del periodo pagato. Un cambio piano richiede un accordo separato.
6. Recesso e interruzione
Puoi recedere per iscritto. Se il lavoro è già iniziato, l’importo pagato non è rimborsato, salvo diverso accordo. I mesi già pagati e non goduti non danno diritto a rimborso automatico. In caso di mancato pagamento dopo sollecito, Atelier Lago può sospendere hosting e supporto fino al saldo.
7. Dominio
Il dominio resta tuo. Se lo registriamo o gestiamo noi, lo facciamo per tuo conto; a fine rapporto te lo consegniamo. I costi di registrar, se non inclusi nel preventivo, sono a tuo carico.
8. Hosting e migrazione
Hosting e assistenza sono inclusi per il periodo pagato scelto. File e contenuti possono essere consegnati per una migrazione. Il lavoro aggiuntivo di migrazione è fatturato separatamente.
9. Cosa è incluso
Hosting e manutenzione tecnica, piccole modifiche di contenuto e supporto WhatsApp nei giorni feriali, nelle lingue concordate. Non inclusi: shooting fotografico professionale, pubblicità a pagamento, funzionalità su misura fuori dal pacchetto.
10. Contenuti e responsabilità
Fornisci testi, loghi e foto di cui hai i diritti. Rimani responsabile dei contenuti pubblicati sul tuo sito. Le demo live collegate dal sito Atelier Lago appartengono ai rispettivi titolari.
11. Diritto applicabile
Si applica il diritto svizzero. Foro: Lugano / Ticino, nei limiti di legge.